→ الرجوع للصفحة الرئيسية

📋 شروط الاستخدام

آخر تحديث: مارس 2026

١. القبول

باستخدامك لتطبيق وناسة ("التطبيق")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء منها، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق فوراً وحذفه من جهازك.

٢. الأهلية

• يجب أن يكون عمرك 16 سنة أو أكثر لاستخدام التطبيق
• يجب أن تكون في إحدى الدول المدعومة: السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عمان، مصر، الأردن، أو العراق
• يجب عدم وجود حظر سابق نشط على جهازك

٣. حسابك

• حسابك مجهول بالكامل ومرتبط بمعرّف فريد عبر Firebase Anonymous Auth
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
• الجنس يُقفل بعد التسجيل الأول ولا يمكن تغييره لاحقاً
• يمكنك تعديل اسمك المستعار واهتماماتك وبلدك وصورة بروفايلك في أي وقت
• يمكنك حذف حسابك من الإعدادات — تُمسح كل البيانات والمحادثات والصداقات من الطرفين فوراً
• حسابك مرتبط بجهازك — لو حذفت التطبيق ورجعت تدخل على نفس الجهاز يرجع حسابك

٤. السلوك المقبول

يجب عليك الالتزام بالقواعد التالية عند استخدام التطبيق:

• احترام المستخدمين الآخرين وعدم التحرش أو الإساءة بأي شكل
• عدم نشر محتوى جنسي أو عنيف أو عنصري أو تمييزي
• عدم انتحال شخصية شخص آخر أو تقديم معلومات مضللة
• عدم استخدام التطبيق لأغراض إعلانية أو تجارية أو بيع منتجات
• عدم محاولة التحايل على أنظمة الأمان أو الحظر أو الكارما
• عدم إرسال محتوى ضار أو روابط مشبوهة أو برمجيات خبيثة
• عدم مشاركة معلومات شخصية حساسة (أرقام هواتف، عناوين) مع الغرباء
• عدم استغلال التطبيق للإضرار بالقاصرين بأي شكل من الأشكال

٥. نظام الكارما والعقوبات

• قبول صداقة: +5 لكل طرف
• إكمال محادثة جيدة: +3
• استلام بلاغ: -10
• كارما عالية (80+): أولوية في المطابقة (+15 نقطة)
• كارما منخفضة (<30): تأخير في الطابور (-10 نقطة)
• بلاغات كثيرة (3+): تأخير إضافي (-15 نقطة)
• 5 بلاغات = حظر تلقائي 48 ساعة مرتبط بالجهاز
• الحظر مرتبط بالجهاز — إنشاء حساب جديد لا يرفع الحظر

٦. نظام الجواهر والمشتريات

• 50 جوهرة مجانية مرة واحدة لكل جهاز عند التسجيل
• الجواهر مرتبطة بالجهاز وليس بالحساب — تبقى حتى لو حُذف الحساب
• فلتر الجنس يكلف 5 جواهر لكل استخدام
• 4 باقات متاحة: مبتدئ (50)، متميز (150)، نجم (500)، أسطورة (1500)
• المشتريات تتم عبر Apple Pay أو Google Pay عبر RevenueCat
• الأسعار محلية لكل دولة (10 دول مدعومة)
• جميع المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا وفق سياسة متجر Apple أو Google
• الأفكار الفعّالة المقدمة عبر صفحة الاقتراحات تُكافأ بـ 500 جوهرة

٧. المحتوى والملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق محفوظة بما في ذلك التصميم والشعار والكود البرمجي والمحتوى والعلامة التجارية "وناسة". لا يحق لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أي جزء من التطبيق.

المحتوى الذي ترسله (رسائل، صور، رسائل صوتية) يبقى محتواك، لكنك تمنحنا ترخيصاً لتخزينه وتسليمه للمستلم.

٨. إخلاء المسؤولية

التطبيق يُقدم "كما هو" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نتحمل مسؤولية المحتوى الذي ينشره المستخدمون أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام التطبيق. نحن نبذل قصارى جهدنا لتوفير بيئة آمنة لكن لا نضمن ذلك بشكل مطلق.

٩. إنهاء الاستخدام

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط أو أي سياسة أخرى. يحق لك أيضاً حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات.

١٠. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.

١١. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات الجوهرية سيتم إبلاغك بها عبر إشعار داخل التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.

١٢. التواصل

لأي استفسارات حول شروط الاستخدام، تواصل معنا عبر: support@wanasa.club